Questões Frequentes sobre o Mundo das Tecnologias

Tem alguma dúvida sobre os nossos serviços? Abaixo encontram-se as respostas a algumas questões frequentes, veja se encontra a informação que precisa!

Questões frequentes sobre Web Design

Em primeiro lugar é feita uma Reunião Inicial. É aqui que encontrará o seu Gestor de Projeto e Designer. Aqui discutimos qual o âmbito do trabalho, bem como os objetivos e necessidades a nível de Design. Logo depois da reunião inicial, o Designer atribuído ao seu projeto começará a trabalhar – quer seja um Logótipo, uma Landing Page ou uma Página Inicial. A partir daí, trabalhamos no design do website até reunirmos todo o conteúdo textual necessário.  Logo depois de 80% do seu conteúdo estar recolhido e os designs aprovados, iremos dar início ao desenvolvimento do seu website.  Por último, iremos proceder à sua colocação online. Logo depois trabalhamos consigo para otimizar ao máximo os seus objetivos através de uma estratégia de marketing digital, tendo em vista o crescimento do seu negócio.

Sim. Imagine que não está satisfeito com o desempenho do seu website atual. Antes de mais nada, marcamos uma reunião com a nossa equipa de especialistas, tendo em vista a análise dos dados relativamente ao desempenho do seu website atual. Logo depois é feita uma auditoria do seu site, onde são analisados alguns parâmetros como a velocidade de carregamento, número de visitas, interação, tráfego e páginas. Posteriormente comunicamos uma lista de recomendações tendo em vista a remodelação do seu website atual. Além disso, vamos apresentar-lhe uma proposta de comunicação com todas as nossas sugestões.
Caso aceite a nossa proposta, vamos prosseguir com o trabalho de redesign. Às vezes, é possível efetuar um redesign de qualidade sem apagar o trabalho desenvolvido anteriormente. Muitas vezes são apenas necessários ajustes de layout e/ou conteúdo visual e textual.

Às vezes é difícil determinar um período de tempo específico para a conceção websites. Todavia, garantimos que um especialista irá avaliar as suas necessidades de maneira a fornecer-lhe uma janela temporal adequada. Atualmente, os clientes, na sua maioria, decidem optar por uma fórmula padrão. Tal padrão consiste geralmente, nas seguintes páginas – uma página inicial, uma página com informações sobre a empresa, uma página de serviços e/ou produtos e uma página de contacto. Para um pequeno site de três páginas, podemos levar uma semana até construirmos um site de apenas um idioma. Enquanto que para um website com dois idiomas podemos demorar até dois meses, uma vez que tal implica uma personalização de conteúdo muito maior. Por outro lado, para a otimização do seu website nos motores de pesquisa, estabelecemos um período de seis meses. Este período deriva do facto dos motores de buscar puderem levar várias semanas até procederem à indexação total das páginas de um novo website.

Antes de mais, todos os nossos websites são desenhados através das melhores práticas de SEO, o que os torna totalmente otimizados para os motores de busca. Primeiramente, quando iniciamos um projeto de Web Design gostamos de começar por incluir uma auditoria SEO ao estado atual do seu website. Vamos analisar as palavras-chave atuais e a estratégia PPC (Pay-Per-Click), para vermos onde podemos melhorar não só o tráfego do seu website, mas também a qualidade do conteúdo textual. Ou seja, tal auditoria dá-nos dados relevantes para procedermos não só ao Design do seu Website, mas também para conseguirmos recomendar-lhe qual a melhor estratégia tendo em vista os seus objetivos.

Desde já, se tiver dificuldade em escrever o seu próprio conteúdo, temos todo o prazer em ajudá-lo com essa questão. Quer seja na produção de conteúdo para todo o website quer seja apenas para algumas páginas específicas, seremos o mais flexíveis para conseguir ajudá-lo.

Acima de tudo, a nossa equipa promete fazer sempre o melhor para ajudá-lo com eventuais questões que possa ter sobre o seu website. Quer sejam pequenas alterações, quer sejam alterações substanciais, prometemos sempre acompanhá-lo. Caso pretenda alterações que necessitem modificações, por exemplo, a nível de código HTLM, tal pode ser agendado com a nossa equipa de desenvolvimento.

Primeiramente convém dizer que todos os websites desenvolvidos pela nossa equipa são totalmente responsivos e adaptáveis. Ou seja, não importa se os seus clientes estão a utilizar o telefone Android, iPad ou Chromebook para visitar o seu website. Garantimos sempre uma experiência de navegação completamente surpreendente.

questoes-frequentes-web-design
questoes-frequentes-web-marketing

Em primeiro lugar, a contratação de serviços de marketing digital vale cada cêntimo! Atualmente, o investimento em marketing digital é cada vez mais rentável, e altamente produtivo. Obtenha uma perspetiva imparcial sobre o seu negócio, necessidades e objetivos. Além disso, a contratação de uma agência de publicidade online dá-lhe também acesso a variados recursos de marketing.

Os especialistas que integram a nossa equipa possuem as competências digitais que necessita para elevar o seu negócio. Destacamos assim:

  • A capacidade de planeamento de maneira a abordar questões a partir de uma perspetiva centrada no utilizador;
  • A Persuasão aliada a um conhecimento tecnológico avançado;
  • A interpretação de dados fornecidos pelo Google Analytics –  de modo a conhecer o comportamento do consumidor. Tendo em vista a adaptação de estratégias para impulsionar o tráfego e as conversões online;
  • A Compreensão no que toca a marketing de conteúdos. Tal facilita a criação de conteúdos envolventes e SEO friendly, o que faz com que o seu público-alvo se envolva de forma muito mais rápida e eficaz com o seu conteúdo;
  • Bons conhecimentos de otimização SEO para motores de pesquisa e SEM para a execução de campanhas de marketing digital.

Sim. Antes de mais nada, para realizarmos o nosso trabalho de maneira correta, necessitamos de ter o acesso às suas contas. Garantimos uma gestão eficaz e diária, através da atribuição de um Gestor dedicado que será o seu principal ponto de contacto. Os nossos especialistas em Design estão sempre prontos para trabalhar em conjunto, tendo em vista o desenvolvimento de uma estratégia global de marketing digital bem sucedida. Garantimos a total transparência sobre quem faz o quê e prometemos total dedicação ao seu projeto e necessidades.

Não. Não faz sentido todos os negócios estarem presentes em todas as redes sociais. Assim sendo, vamos analisar o seu negócio e qual o seu público-alvo. Nesse sentido, vamos determinar quais as melhores redes sociais para publicitar o seu negócio. Temos sempre em vista o cumprimento dos seus objetivos comerciais. Vamos certificar-nos que se encontra presente nas redes sociais mais indicadas para o seu negócio. Garantimos o retorno do seu investimento ao minimizar, ao máximo, a perda de tempo e esforços desnecessários.

Os blogs são uma forma fácil e eficaz de manter-se na frente do seu público-alvo. As publicações em blogs permitem-lhe exercer a sua voz. Tanto sobre tópicos da indústria, como também relativamente a conteúdos “How-To” para ajudar a resolver problemas. Embora não sejam uma exigência, aqui n’oseubackoffice somos fãs da incorporação de blogs em websites.

Questões frequentes sobre Desenvolvimento de Software

Vamos ajudá-lo em tudo o que precisar:

  • Na preparação de análises de custo;
  • Na definição de objetivos empresariais e quais os valores empresariais chave;
  • Quais são os utilizadores-alvo e quais as características principais do seu público-alvo;
  • Na criação de personas de utilizadores, maquetes, histórias e prazos;
  • Na preparação de wireframes, detalhes relativos a integrações com serviços externos, documentação API, entre outros.
  • Em termos de desenvolvimento do projeto propriamente dito, preparamos a arquitetura do servidor, front-end, back-end, design gráfico e UX, e criamos consolas de back-office.

Aconselhamos os nossos clientes em termos de orçamentação, calendarização, gestão de riscos e criação de modelos de negócio.

Tem uma ideia? Contacte-nos através do nosso formulário online, e-mail ou telefone. Nesse primeiro contacto vamos agendar uma reunião para discutirmos as suas ideias. Traga o máximo de informação possível, bem como alguns exemplos ilustrativos – tal fará com que a reunião seja muito mais concisa e produtiva.

Ambos têm os seus benefícios e falhas. As aplicações móveis são certamente mais caras, mas podem fornecer-lhe muito mais capacidade de recolha de dados e de monetização do que as Aplicações Web. Lembre-se, caso escolha uma Aplicação Móvel ou Web, trabalhar com oseubackoffice é a decisão mais acertada.

À partida esperamos que a aplicação seja precisamente aquilo que pretende. Contudo, o processo de desenvolvimento de software não termina aqui. Após a entrega do produto acabado, a nossa equipa tem o prazer de lhe fornecer apoio técnico e manutenção da aplicação sempre que necessário. Como conhecemos todos os ângulos da aplicação, garantimos sempre um serviço de atendimento rápido e totalmente personalizado. Claro que se quiser manter a aplicação para si próprio, tanto o código fonte como todos os dados técnicos estarão à sua disposição. Contudo, não hesite em entrar em contacto connosco sempre que precisar de apoio.

questoes-frequentes-software
questoes-frequentes-design-grafico

Ouvimos os nossos clientes desde o início. Encorajamos o cliente a trazer amostras, combinações de cores e ideias que nos possam ajudar na conceção de uma ideia inicial. Durante o processo de conceção, o cliente é solicitado a aprovar certas cores e tipos de letra antes de continuar o trabalho. Quando o projeto de desenho estiver pronto para impressão, submetemos uma prova final para a aprovação. Na conclusão de um projeto, o cliente pode solicitar a peça em vários formatos se o pagamento tiver sido efetuado para serviços de design.

Recebe os seus ficheiros de design comprimidos através de correio eletrónico ou através de uma plataforma de partilha de ficheiros. Para ficheiros vetoriais, serão fornecidos os ficheiros .AI, .EPS, .PDF e .JPG. Para ficheiros bitmap, receberá os ficheiros .JPG, .PNG e .PDF.

Sim. Logo após o pagamento final e a conclusão da sua encomenda, todos os projetos de design que concebemos para si, vão sempre permanecer como sua propriedade.

E finalmente, questões frequentes sobre Produção Gráfica

Claro! Diga-nos que precisa de um serviço de design e nós tratamos de tudo. Design, Produção, Entrega e Montagem da Arte final, caso necessário.

Em primeiro lugar, o seu trabalho artístico deve ser um documento já impresso, tal como .PDF, .JPG ou .TIFF. Não aceitamos documentos Word ou ficheiros de apresentação PowerPoint.

Antes de mais nada, deve definir o seu trabalho artístico para imprimir com uma margem de 3mm em todos os lados. As fontes devem ser convertidas em curvas, ou seja, devem passar para formato vetorial. O perfil de cor deve ser definido para CMYK. Se tiver dificuldades, o nosso designer pode ajudá-lo na preparação correta do seu trabalho.

Com a finalidade de detetarmos qualquer problema, verificamos sempre as peças dos nossos clientes antes de iniciarmos a impressão.

Receberá sempre uma amostra final com a pré-visualização da peça pronta a imprimir. A sua encomenda não será processada até recebermos o seu e-mail com aprovação. Por fim, note que não aceitamos aprovação verbal e/ou telefónica.

questoes-frequentes-produçao-grafica
Encontre-nos